Condiciones de uso
Estas condiciones regulan la relación entre Cartones del Oto y quienes solicitan nuestros servicios de fabricación de embalajes de cartón corrugado, envases personalizados y desarrollos de packaging sustentable.
Cartones del Oto produce cajas de cartón corrugado, separadores internos, bandejas troqueladas y envases a medida para los sectores alimentario, textil, farmacéutico y de comercio electrónico. El servicio incluye diseño estructural asistido por computadora, impresión flexográfica y control de resistencia al aplastamiento. Las especificaciones técnicas de cada pedido se confirman por escrito antes del inicio de la producción.
Quien solicita una cotización debe proporcionar información precisa sobre dimensiones, peso del producto, volumen estimado y requisitos de impresión. Las muestras físicas se entregan en un plazo de 48 horas hábiles desde la confirmación de la solicitud. La aprobación de la muestra es requisito previo para la producción en serie.
El cliente es responsable de verificar que las especificaciones técnicas aprobadas coincidan con el uso previsto del envase. Esto incluye condiciones de almacenamiento, temperatura, humedad y método de transporte. Cualquier cambio en el producto final debe comunicarse antes de la orden de producción.
Cartones del Oto garantiza que los materiales utilizados cumplen con las certificaciones de origen forestal declaradas. No nos hacemos responsables por daños al producto causados por manipulación inadecuada durante el transporte, condiciones de almacenamiento no informadas o uso del envase para fines distintos a los acordados. La responsabilidad total se limita al valor de la orden de producción.
Los diseños estructurales desarrollados específicamente para un cliente son de uso exclusivo de ese cliente. La información técnica compartida durante el proceso de cotización se trata de manera confidencial y no se divulga a terceros sin autorización previa.
Cualquiera de las partes puede terminar la relación de servicio con notificación escrita con 15 días de anticipación. Los pedidos ya confirmados continúan su producción según lo acordado. En caso de incumplimiento de las condiciones por parte del cliente, Cartones del Oto puede suspender la entrega hasta regularizar la situación.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en los procesos productivos o requisitos normativos. Las modificaciones se publican en esta página y entran en vigencia 30 días después de su publicación. Los pedidos en curso se rigen por las condiciones vigentes al momento de la confirmación.
Para consultas sobre estas condiciones, escribinos a info@cartonsdeloto.com o llamanos al +54 9 11 9218 9804. Nuestra planta está ubicada en 2866 Santa Rosa, Buenos Aires, B1602BXI, Argentina.